自我市“数字化城市管理”系统实施以来，市公交公司积极搭建数字化管理平台，截至目前共收到管理平台城市公交方面的来件440件，反映的主要问题均以城市公交基础设施方面为主。市公交公司自接到数字城管来件以后，迅速安排专人落实情况进行整改，虽然每天的数字化来件多工作量较大，但相关职能科室之间相互协作、有效衔接、积极配合，工作中实行领导签批转办制及流水线工作模式，所有来件均已按照规定办结时间进行了回复。
    数字化系统来件的办理工作，有效的提高了城市公共交通基础设施的完好率，推动了城市公交持续健康的向前发展，为更好地服务广大市民提供了坚实基础。