4月9日在国外从事贸易工作的于先生，来到汽车一队领取了不慎遗失在公交车上的手包。对于失而复的财物和证件他非常激动，并表示要拿出一部分现金感谢捡到手包的驾驶员，被车队婉拒，于先生表示，现金财物对他来说并不是很重要，一旦证件丢失将对他的工作和生活带来极大的困扰，再次感谢市公交集团培养出这么优秀的驾驶员，同时也高度赞扬汽车一队广大干部职工，并对武付发这种拾金不昧的高尚品格表示敬意，对东营公交细致入微的服务大加赞扬。因武付发师傅在执行运行任务，由车队队长和其他工作人员将物品交到于先生手中。

原来4月8日3路驾驶员武付发在晚班结束后，在车厢两个座位的夹缝处发现男士手包。武付发第一时间拍下照片发到一队工作群，打电话联系值班调度。由于天色已晚，车队决定武付发同志代为保管，待第二天寻找失主。并将捡到的物品的情况及时告知客服中心，如有乘客电话咨询可到汽车一队认领。

几经周折，于先生抱着试试看心态拨通了市公交集团的客服电话“968166”，客服中心的热线工作人员告诉于先生，他的包已经被妥善保管，这才有了开头的一幕。