为进一步落实公司“管理创新，服务提升年”活动要求，保修二厂于在10月份组织开展了“服务质量提升月活动”。活动伊始，保修二厂根据实际情况，制定出了针对车队的服务承诺，并通过板报、厂会进行大力宣传。近日，保修二厂又印制发放“服务质量调查问卷”数十份，通过问卷调查收集到车队管理人员及驾驶员最关心、最直接的问题和需求，并根据车队领导及驾驶人员的建议对保修厂自身工作中存在的不足进行改进。通过活动的深入开展，保修二厂在服务水平、保修质量等各个方面都有了较大地提升，为更好地服务于运行生产打下良好地基础。