机关第一党支部：王立美

　　经济发展，交通先行，改革开放以来东营市的交通事业发展取得了瞩目的成就。我们公交人，以“拼命三郎”劲头，以“没有不对的乘客，只有不周到的服务”为宗旨，率先作为、主动担当，为市民提供安全、正点、方便、舒适的乘车条件，为他们的出行和经济社会发展奠定了坚实的基础。东营公交已经成为城市一张靓丽的名片。
　　东营市公交公司成立于1989年元月，改革开放四十年以来，在党的领导下，得益于上级部门及社会各界的大力支持，通过全体干部职工多年的共同努力，现公司业务已涵盖了城市公共客运、旅游客运、出租客运、校车客运、汽车租赁、公共自行车运营、汽车维修、汽车检测、驾驶员培训、平面广告等领域，公交事业取得了高速发展。东营公共交通路网的发展，记录着几代公交人的辛勤汗水，更见证了东营日新月异的发展变化。
　　一、科学规划主城区公共交通
　　只有几条线路，车辆少且旧，运营里程短，发车间隔时间还长，上下班高峰期，公交车一到，大家蜂拥而上，你争我抢展开“肉搏战”，还有的干脆从车窗爬进去，因为不知道下班车啥时候才到，来了也未必能上去。这便是30年前，东营公共交通线路的真实写照。
　　多年来，公司不断对主城区功能不清、绕行复杂的线路进行了调整、优化，同时，对公交服务薄弱区域新增或延伸部分线路。从最初只有几条运行线路到现在营运线路88条，日运营班次4645个，日运送乘客16万人次，已基本形成以中心城区为中心，辐射东营区、垦利区、利津县、广饶县、东营经济技术开发区、东营飞机场以及东营区主要街道办、镇、村和胜利油田主要生产、生活区的公交客运网络。   
　　二、加强公交基础配套设施建设
　　公司成立之初，公交站点没有候车亭，只有简易的牌子，乘客候车时，夏天暴晒在太阳下，下雨天任其风吹雨淋，冬天站在凛冽的寒风中，把人冻得瑟瑟发抖。而现在共规划建设公交候车站点近1200个，建设候车亭465个，亭内安装了座椅，不仅为候车乘客解决了遮风避雨，还成为了城市一道亮丽的风景线，为东营城市形象的提升起到了明显的推动作用。
　　为响应国家号召，积极引导市民“低碳出行、绿色出行、环保出行”，2016年1月1日，我市公共自行车正式投入使用，遍布中心城区，公共自行车系统是城市公共交通网络的重要组成部分，对弥补公交不足、提高公交分担率，降低短距离机动化出行需求、缓解城市交通拥堵、保护城市环境、提高居民生活品质等方面具有重要的意义，广大市民再一次感受到了公共交通为生活出行带来的便利。
　　三、快速更换公交车辆
　　公司成立初期购置的“解放”、“东风”、“黄河”“大通道”公交车，车况和车内环境都很差，前置发动机，开动时不停地发出“隆隆”噪声和源源不断的热气，宛如一个火炉。在炎热的夏天，运行一圈下来，出了一身汗，浑身都是痱子。在寒冷的冬天，驾驶座旁的“大火炉”却不顶作用，车内四处透风，比车外暖和不了多少，冬天为了防止车前挡风结霜，左侧车窗必须拉开一条缝，左半边脸被冷风吹的生疼。
　　如今，“解放”、“东风”、“黄河”“大通道”公交车早已淡出市民的视野，逐步换成了清洁能源公交车、纯电动新能源公交车，新能源公交车有刹车缓速器，行车更加安全，还有无极变速、方向助力器，减轻了驾驶的工作强度；公交车里全部安装了空调，增加了车内的舒适度，增加了乘客的体验感。车辆开出去几乎不会坏在路上，可在上世纪80年代，每一个公交车司机，除了车开得好外，还都是修车的好把式。现在公司有专业司机、专业维护、专业保洁，而以前一个公交车司机要身兼数职，什么都要会，对此，开过十几年公交车的老师傅都深有体会。
　　随着城市公共交通体系的不断完善，“绿色公交”成为我市公交发展的趋势。公司成立时，仅有几辆柴油车，到现在600多台新能源车辆，占总车辆的90%，并且加大了公交公司舒适空调公交车的数量。新能源车具有无噪音、易操作、二氧化碳排放少等特点，对改善市城区空气质量、提高百姓幸福生活指数、提升城市品位起到了积极作用。
　　未来，公司还将进一步加快老旧车型的淘汰速度，不断提高新能源公交车占比，为打造科技公交、绿色公交、人文公交继续努力！
　　四、全面落实公交惠民政策
　　近年来，得力于市政府的大力支持和补贴，公司实行对60岁以上老人，现役军人、残疾人免费乘坐市内公交车，成人办卡享受9折优惠的惠民政策。大年初一至初三免费乘坐公交车，为广大的市民出行带来了方便，也凸显了人民公交服务人民的宗旨。滚滚车轮不仅映衬出时代的变迁，成为城市发展的见证，也让老百姓收获更多的幸福感。
　　五、加强智能公交建设
　　近年来，公司推进智能化建设，让公共交通更人性化，更方便群众出行。公司委托第三方开发手机APP软件和公交智能化改造，实现了视频监视、智能调度、客流分析、手机APP实时查询功能，对于乘客来说，手机APP是对候车情况的预知，手机会显示所候车辆已到位置、到站时间，帮助乘客合理调整候车。公交智能化改造，整个城市公交的线网状况清晰的呈现在电脑屏幕上，调度员可以查看运行情况，合理调整车辆班次。
　　1997年，公司市区全部公交车实行了无人售票，乘客从自觉投币、刷公交卡乘车，现已开通银联闪付和微信支付功能，微信公众号上线运营，公交线路实现微信二维码、支付宝等移动支付，为市民和游客提供了更优质、更便捷、更舒适的公交出行服务。市民乘车告别了必须带零钱或者乘车卡的时代，只要带着手机或者一张具有闪付功能的银联卡，就可以方便地乘坐公交车。
　　改革开放以来，特别是党的十九大以来，东营公交人认真学习、贯彻党的十九大精神和习近平新时期社会主义思想，深刻认识到，优化公交服务对推动民生发展的重要性。东营公交人将深入贯彻党的十九大精神，以昂扬步伐，建设高质量交通，不断提升运输服务品质，为我市决胜全面小康做出先行。
　　从过去的售票员售票到现在的投币、刷卡、扫码支付;从一根圆形铁管加铁板的站杆站牌，到电子灯箱站牌，再到现在的智能电子站牌;从老式“解放”、“东风”、“黄河”公交车到“大通道”，再到现在的新能源公交车……这些变化不仅彰显着一个智能化、人性化公交时代的到来，更见证了改革开放40年来，东营这座新兴城市的崛起和繁荣。