8月18日，一名老年乘客在乘坐152路公交车时，因自身原因不小心错过了8个下车站点，老人十分焦急地向驾驶员李小厂求助。李师傅了解情况后，考虑老人年龄大，行动不便，加上当天下着小雨，想把老人送到对面站点的返程公交车上。

李师傅跟车内乘客商量后，经过请示车队同意，李师傅搀扶着老人慢慢通过马路，将老人送到对面站点，这时同车队的高新杰师傅驾驶着148路公交车刚好进站，李师傅便把老人送到高新杰的车上，并叮嘱高新杰到达石大南门站的时候一定要把老人亲自送下车。

高新杰了解情况后，将老人安排到靠近自己的位置就座，并安抚老人不要着急，到达石大南门站点的时候，高师傅亲自将老人搀扶下车。

李小厂师傅的善举被乘车的乘客用手机拍下，并拨打市公交集团客服热线“968166”给予表扬。一次微小的爱心传递，一次微小的搀扶接力，小小善举也能温暖人心，更是彰显出了东营这座城市的文明无处不在。